かわいい新作 ニンテンドー3DS メタリックレッド　SD 付き 携帯用ゲーム本体

★★★★

2024-04-18

SIMカードが届きません。商品レビューではないのですが、カスタマーセンターにも電話が繋がらず発送状況すら確認できません。

• なおおばちゃん
• 34歳
• アトピー
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★★★★★

2024-01-30

配送日は遅れたり、問い合わせの返事が来ないなど 今、コロナの影響で仕方無いと思います。 このレビューでクレーム入れてる方が多いんですけど 負犬の遠吠え

• あぴすと
• 22歳
• アトピー
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★★★

2024-04-16

3月中にSIMのみの契約をして、4/8にSIMが到着したものの既存の端末では利用できなかったので、楽天ミニが面白そうなので端末購入しようとするも、eSIMに変更する際は別途手数料がかかるとか端末のみの購入はできないなど、レビューで多数書かれていて、オンラインでの手続きは非常に不安だけど、ショップは全店休業… 楽天さんが悪いわけではないですが、あまりのタイミングの悪さに楽天モバイルの幸先の悪さを予感せざるを得ません レビューでも利用可能、と書かれていたoppo AX7をラクマで安く購入できたので本日到着して利用可能か確認 結果、通話、モバイルデータ通信共に問題ありませんでした 私は初期契約からSIM到着まではまったく問題なく進み、実際利用するまでに10日ほどかかりましたが、ここでの支払いは一体何なのか？私も期間限定ポイントを2500ポイント利用しましたが、支払いの際に利用したポイントはどうなるのか？などいくつか疑問が残ってはいます 1年無料期間は、サポート体制を整えるまでのスタートアップ期間と捉えることもできますが、コロナウィルスが終息した後の対応がどうなるか、若干の不安を抱いているのが正直なところです まぁ楽天さんには大変お世話になっているので、よっぽどのことがない限り、解約することはありませんが、今回は少し辛めの評価をさせていただきます 2020年5月26日に使った2500ポイントが戻ってきましたので、星1つ追加しました ただ、事務手数料が二重請求されることは、やはり釈然としませんね… 2020年5月27日に楽天ミニ1円販売… 楽天ミニを定価で購入された人はもちろん、値下げ前に契約した人のことを考えない暴挙は流石に酷い 通常ならまったく気にしませんが、室内で圏外になることが多々あることもプラスして、辛めに星2つ

• ハイJET
• 30歳
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★★★★★

2024-04-30

申し込み後、3日で届きました。設定も問題なく出来たのでこれから使用させて頂きます。楽天モバイルに期待してます。

• ござる536
• 38歳
• アトピー
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★★★★

2024-04-23

こういうの好きなのでお試しでSIMだけで契約。早々に届いたが手持ちの端末はNGだった。これは想定内だったので早々に対応端末も注文した。ａｕローミングで５ＧＢを１年無料は太っ腹としか言いようがない。あと１か月使ってみてトラブルなく使えそうなら現在の楽天ＭＶＮＯを解約するつもり。端末も届き楽天LinkをインストールSMS認証も通過し、さっそく電話してみたが、良い。

• umi9847
• 26歳
• アトピー
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★★★★★

2024-04-28

初代iPad Pro用にと契約しました。 無事につながったので満足です。

• hi170
• 34歳
• アトピー
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★★★★

2024-04-09

4/14に注文 まだ届かない。5月連休明けでしょうか。 楽しみにしていましたが残念です。

• ponponr
• 42歳
• アトピー
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★★★★★

2024-04-26

注文時に配達希望日を記入するが指定した日に届かず、 問い合わせ先も繋がらず、いつ使用できるようになるのでしょうか。

• arsmomo
• 30歳
• アトピー
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★★★★

2024-03-26

サービス自体はいいと思います。早期のエリア拡大に期待。ただ、問い合わせしてもかえってこない、返答あっても質問に対しての回答となっていないなど、今後使用していくうえで不安盛りだくさんです。 縛りはないので様子みて改善なければ考えます。

• 45R9022
• 38歳
• アトピー
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★★★★★

2024-04-24

商品と言うより会社が人を選びすぎ・・・・

• TOTOSION
• 46歳
• アトピー
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★★★★

2024-03-12

※苦情・相談は総務省もしくは消費者庁にしたほうが良いので、何かあればそちらにご連絡されることを推奨します。 3月初期段階だとesimの申し込みはできず、記載リンクもないのに今になって端末セット販売及びesim申し込みリンクが付いている。申し込みできないのにこちらのミスとして処理されている。 ★経緯記載します。 3月5日の先行予約時に申し込みをする。同日楽天miniを購入。 3月の先行予約時には楽天miniのsimセット販売はなく、すべて個別に申し込みの状態。また、sim・esimは選べないし記載、リンクもなし。 3月下旬 正式申し込みのメールが届き正式契約。この時も何度もメール文面確認したがsim・esimは選択する項目はない。なぜか物理simと楽天miniが届く。 4月8日サービスイン2週間使えず、準備中 ※この間何度もサポートにお問合せするも回答が的外れで回答になっておらずずっと使えない。説明読むとアクティベートできると書いてあったが何もできない状態で放置 4月中旬 物理simしかなかったので仕方なくアクティベートしてみたらsimのアクティベートはできてしまった。しかしながら楽天miniは使えずサポートに連絡。 サポートから2日たっても回答来ずタイムアウト。再度入力。 4月21日 物理sim申し込んでいるのでesimに3000円払って変更してください。あなたのミスですとご連絡が来る。申し込みできなかった旨を入力するも回答なし。 4月28日 esim申し込みしていないと再度ご連絡。選ぶ手順を記載されたが、そのような項目は当初表示されていなかった。再度お問い合わせ。

• cloudcjp
• 34歳
• アトピー
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★★★★★

2024-04-22

simが到着してもう5日がたちますが、ネットは繋がりましたが通話が繋がらない状態です。サポートセンターにメッセージになんどもメッセージしていますが、一度も返信がありません。とても残念な状態です。もう解約したく思います。

• まく(o^^o)
• 42歳
• アトピー
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